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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)成功與否的決定性因素是（）

    第二章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)成功與否的決定性因素是（）

    • A、顧客忠誠(chéng)
    • B、顧客滿意
    • C、企業(yè)利潤(rùn)
    • D、顧客數(shù)量
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    下列屬于精神成本的是（）

    • A、購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所需支付的貨幣資金
    • B、在超市購(gòu)物結(jié)賬時(shí)遇到高峰期排隊(duì)等候的時(shí)間
    • C、為了購(gòu)買某一特定企業(yè)的產(chǎn)品，需要到離家較遠(yuǎn)的地點(diǎn)
    • D、顧客在購(gòu)買某些產(chǎn)品時(shí)常常需要事先了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息

    顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于（）

    • A、設(shè)計(jì)部門
    • B、生產(chǎn)部門
    • C、營(yíng)銷部門
    • D、各個(gè)職能部門的協(xié)同作用

    試述關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)策略。

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